妻子臥病多年，丈夫不管不顧，家族長輩、村委會、調(diào)委會多次組織調(diào)解無效。最終，在慈利縣今年推行的“網(wǎng)格化+331”矛盾糾紛調(diào)解處理機制下，糾紛得以解決。

　　慈利縣委政法委相關負責人介紹，“331”矛盾糾紛調(diào)解機制，就是要求村(社區(qū))分級調(diào)解3次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分級調(diào)解3次、縣級最后調(diào)解1次。“對一些復雜的矛盾糾紛，由村(社區(qū))上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對本級無法解決的問題，再報上級部門統(tǒng)籌解決，這樣既能進一步明確各級人民調(diào)解組織的職責，又能層層化解矛盾，做到一級抓一級，層層擔責任?！边@位負責人說。

　　同時，慈利縣全面推行人民調(diào)解網(wǎng)格化，形成縱向到底、橫向到邊、合縱連橫的“大調(diào)解”格局。橫向成立婚姻、交通、醫(yī)療等13個專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織，縱向在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）成立人民調(diào)解委員會，并根據(jù)實際需要，優(yōu)先選聘知法懂法、威望高、明事理的黨員或“五老”人員為專職人民調(diào)解員。至目前，全縣427個村（社區(qū)）、13個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會共配備調(diào)解員2981名，實現(xiàn)全覆蓋。此外，該縣積極探索建立人民調(diào)解工作與其他部門的對接聯(lián)動機制，綜合運用法律監(jiān)督、協(xié)商調(diào)解等多種方法，在公安、法院、信訪等部門建立了21個調(diào)解室。

　　基層治理千頭萬緒，建立“網(wǎng)格化+331矛盾糾紛調(diào)解”處理機制，目的在于最大限度把矛盾化解在一線，化解在萌芽狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，今年1至11月，慈利縣共受理矛盾糾紛3624件，調(diào)解成功3588件，調(diào)解成功率達99%，群眾滿意率近100%。

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