湖南省教育廳2011年度政務(wù)公開工作總結(jié)

索引號:430S00004/2012-55446 公開方式:政府網(wǎng)站 發(fā)文日期:2012-03-23 00:00:00

2012-03-23 00:00
 

 

 

湖南省教育廳2011年度政務(wù)公開工作總結(jié)

 

2011年,我廳認真貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》精神,全面執(zhí)行省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,認真做好政務(wù)公開工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、主要做法

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我廳高度重視教育政務(wù)公開工作,繼續(xù)由主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并且根據(jù)機關(guān)干部人員變動及時調(diào)整充實了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能,促進各處室和相關(guān)下屬單位密切配合、協(xié)同工作,進一步增強了教育政務(wù)公開的工作合力。堅持把政務(wù)公開工作納入工作要點,擺上重大議事日程。2011年,針對教育政務(wù)公開中的一些重大事項,如湖南教育政務(wù)網(wǎng)的改版升級、全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)等,先后召開廳辦公會議、廳黨組擴大會議進行專題研究并形成決議。多次召開處室和承擔(dān)政務(wù)服務(wù)任務(wù)的直屬單位負責(zé)人座談會、工作協(xié)調(diào)會,把教育政務(wù)公開各項工作要求落到實處。

2、加強制度建設(shè)。2011年,我廳堅持以深化政務(wù)公開、促進政民互動為宗旨,加強制度建設(shè),完善政務(wù)公開工作操作規(guī)程、考核辦法、激勵機制和責(zé)任追究機制,有力地促進了政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化。建立了依申請公開信息制度、省長信箱辦理制度,制定并印發(fā)了《關(guān)于進一步加強湖南教育政務(wù)網(wǎng)工作的意見》、《關(guān)于做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)工作的通知》,修訂完善了《湖南省教育廳網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法(試行)》、《湖南省教育廳網(wǎng)上發(fā)布信息管理辦法》,明確了我廳文件和政務(wù)動態(tài)信息上網(wǎng)發(fā)布的程序。目前正在修訂《湖南省教育政務(wù)公開目錄》、組織編制《湖南教育政務(wù)在線服務(wù)指南》,預(yù)計明年年初發(fā)布實施。

3、加強平臺建設(shè)。充分發(fā)揮《湖南省教育廳政報》作為我廳教育政策權(quán)威發(fā)布者的作用,組織專門力量,每月編印1期《湖南省教育廳政報》,及時收錄了國家、省里的重大教育政策及我廳制定的規(guī)范性文件,向全省教育系統(tǒng)、各級各類學(xué)校免費發(fā)放,并在湖南省教育政務(wù)網(wǎng)上及時發(fā)布。充分發(fā)揮廳新聞中心對外發(fā)布信息的窗口作用,制定了教育新聞宣傳管理制度,加大了教育政務(wù)新聞宣傳的力度,對高考招生、特崗教師招聘等人民群眾高度關(guān)注的事項,主動采取新聞發(fā)布會、新聞訪談等方式對外公開發(fā)布信息,同時明確專職工作人員采編《湖南教育快訊》,除需保密或者不適宜對外公布的內(nèi)容之外,其他各類教育政務(wù)動態(tài)信息都及時對外公布。充分發(fā)揮教育電子政務(wù)公開的作用,投資100多萬元建設(shè)了我廳電子政務(wù)活動室,整合教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源,改版建設(shè)新的湖南教育政務(wù)網(wǎng),開通網(wǎng)上辦理、在線服務(wù)等渠道辦理網(wǎng)上電子政務(wù),設(shè)立“政務(wù)動態(tài)”、“最新文件”等欄目發(fā)布政務(wù)信息,設(shè)立“廳長信箱”、“在線咨詢”等欄目開展信息公開和政民互動活動。

4、加強隊伍建設(shè)。在辦公室、法規(guī)處、信息中心明確專人負責(zé)依申請公開信息。每個處室、直屬單位明確一名信息專干,負責(zé)搜集、整理本處室、本單位的政務(wù)信息,通過湖南教育政務(wù)網(wǎng)、《湖南教育快訊》等方式及時對外發(fā)布。在信息中心配備6名專職人員負責(zé)教育政務(wù)網(wǎng)的維護和信息發(fā)布,每個處室、直屬單位明確一名電子政務(wù)專干,負責(zé)網(wǎng)上信息公開、電子政務(wù)辦理和在線咨詢等工作。加強人員培訓(xùn),今年已組織了1次信息專干集中培訓(xùn)和2次電子政務(wù)專干培訓(xùn),進一步提高了政務(wù)公開工作人員的素質(zhì)。

5、規(guī)范權(quán)力運行。一是健全權(quán)力運行和監(jiān)督制度。在行政決策方面,我廳制定了《湖南省教育廳重大行政決策聽證辦法》、《湖南省教育廳重大行政決策專家咨詢論證制度》等制度,并運用到重點項目建設(shè)、高考招生改革等重大教育行政決策之中,有效保證了決策的民主、科學(xué)、公開。在權(quán)力執(zhí)行環(huán)節(jié),我廳依據(jù)《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》,制定了《湖南省教育廳行政處罰裁量基準(試行)》,并向社會公布了行政處罰裁量權(quán)基準,明確了行權(quán)標準和尺度,著力解決辦事條件和標準模糊、自由裁量權(quán)過大問題,有效保障了我廳教育行政處罰自由裁量權(quán)的合法、公正行使。二是規(guī)范權(quán)力運行流程。組織各處室按照“一項權(quán)力建立一項制度”的原則,針對權(quán)力的不同性質(zhì),起草了規(guī)范權(quán)力運行的相關(guān)制度共94條,制定了權(quán)力運行程序,繪制了權(quán)力運行流程圖。目前,權(quán)力運行流程圖已完成匯編并報送相關(guān)部門審定,即將印刷成冊并對外公布。三是推動權(quán)力公開透明運行。我廳把部門職能、辦公場所、聯(lián)系電話以及行使權(quán)力的法律依據(jù)、辦理條件、辦結(jié)時限、承辦處室等在教育類新聞媒體和網(wǎng)站上長期公示,自覺接受社會監(jiān)督。在權(quán)力運行之中,嚴格執(zhí)行公開公示制度,著力提高權(quán)力運行的透明度。如,教育人才類評審項目實行三次公示,即申報前條件公示、評審前資格公示和評審后結(jié)果公示,特崗教師擬聘對象公示、課題評審結(jié)果公示等。

二、信息公開情況

1、主動公開信息情況。截至201111月,編制《湖南省教育廳政報》10,對外發(fā)布政策性文件和領(lǐng)導(dǎo)講話200多篇,編印《湖南教育快訊》140多期,對外發(fā)布政務(wù)信息近200條,通過教育政務(wù)網(wǎng)發(fā)布各類文件594個、政務(wù)信息1139條,新聞信息22951條。向省政府門戶網(wǎng)站上報政務(wù)公開信息1045條。同時,圍繞教育領(lǐng)域人民群眾關(guān)心的熱點問題,舉辦新聞發(fā)布會和新聞訪談,深度公開熱點信息,2011先后舉辦“教你填志愿”高招系列訪談、“局長談教育”及“走近職業(yè)教育”系列訪談。

2、網(wǎng)上辦事公開工作情況。已在省政府信息發(fā)布平臺及湖南教育政務(wù)網(wǎng)上發(fā)布了9項行政許可、2項非行政許可審批及31項辦事服務(wù)項目目錄指南。辦事欄目設(shè)置了辦事指南、在線辦理、表格下載、在線查詢4個子欄目。針對處室和直屬單位網(wǎng)站的調(diào)查,我廳目前有26個在線管理系統(tǒng)、25項在線查詢事項,另外依托全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)了13項在線辦理事項。

3、咨詢答復(fù)方面。2011年,本廳2011年度共提供咨詢類服務(wù)信息數(shù)27352次。其中,社會公眾通過教育政務(wù)網(wǎng)向我廳提問1837條,我廳回復(fù)公眾咨詢1166條,回復(fù)率達64%,扣除部分不適宜答復(fù)的無效提問或超出我廳職權(quán)范圍的問題,有效答復(fù)率超過90%。同時,我廳還積極借助省政府門戶網(wǎng)站“省長信箱”與“公眾問答”欄目開展政民互動。今年以來,共辦理“省長信箱”42件,通過“公眾問答”欄目回復(fù)網(wǎng)友咨詢問題39條,回復(fù)率達到100%,真正做到了“件件有回音,事事有著落”。其中關(guān)于“邵陽市初中小學(xué)收費”一事得到妥善調(diào)查處理后,投訴網(wǎng)友致信網(wǎng)站表示對處理結(jié)果十分滿意,體現(xiàn)了“立黨為公,執(zhí)政為民”的精神。

4、依申請公開信息方面。2011年度,共受理并辦結(jié)政府信息公開申請27項。

三、存在的問題和改進措施

雖然我廳在推行政務(wù)公開方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但與省政府有關(guān)要求相比,仍然存在一些問題與不足。比如,實施政務(wù)公開和規(guī)范行政程序的意識還需進一步提高,政務(wù)公開的范圍有待進一步擴大,依申請公開政府信息的工作規(guī)程有待完善,對市州(縣市區(qū))教育行政部門政務(wù)公開以及高校校務(wù)公開工作的指導(dǎo)和考核需進一步加強,等等。針對這些問題,我們將在今后的工作中強化工作措施,切實加以改進。

1、進一步提高對政務(wù)公開工作的認識。通過開展講座、培訓(xùn)等方式進一步加強對廳本級公務(wù)員的培訓(xùn),增強全體干部政務(wù)信息公開化和公共服務(wù)、依法行政的意識,并切實處理好依法公開和做好保密工作的關(guān)系,加強對所屬教育行政部門政務(wù)公開和依法行政的指導(dǎo)與考核,進一步完善《湖南省教育廳網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法(試行)》,充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化工具做好政務(wù)公開工作。

2、完善政務(wù)公開規(guī)章制度。根據(jù)國務(wù)院《政府信息公開條例》及《湖南省行政程序規(guī)定》的要求,進一步加快建立健全相應(yīng)的工作制度,規(guī)范教育政務(wù)信息收集、處理與分類,保證工作質(zhì)量,為我廳依法行政創(chuàng)造良好制度環(huán)境。

3、進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)。根據(jù)省政府“實現(xiàn)在線服務(wù)目標,建設(shè)服務(wù)型政府”的工作目標,強化湖南教育政務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能。按照以用戶為中心的原則,從便民出發(fā),從方便使用入手,進一步優(yōu)化設(shè)置網(wǎng)站的子站、頻道、欄目,調(diào)整、完善網(wǎng)站的信息分類、頁面設(shè)計和服務(wù)功能。同時加快推進湖南教育政務(wù)網(wǎng)視頻終端和桌面終端等建設(shè),探索政務(wù)公開的新技術(shù)和新渠道。

4、著力提升網(wǎng)上政務(wù)公開水平。我廳將進一步加大工作力度,突出應(yīng)用,整合廳本級教育政務(wù)資源。一是按照省政府門戶網(wǎng)站整合要求,統(tǒng)籌解決廳本級各單位網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站的整合問題。二是按照省政府行政許可事項在線辦理要求,統(tǒng)籌解決廳本級在線系統(tǒng)建設(shè)與門戶網(wǎng)站的整合問題。三是按照省政府政務(wù)公開要求,明確廳本級各單位政務(wù)公開責(zé)任,統(tǒng)籌整合門戶網(wǎng)站與各處室、直屬單位的查詢數(shù)據(jù)庫的信息資源。

 

 

 

O一一年十二月十三日

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