根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下稱《條例》）要求，本報告內容包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息、信息公開收費及減免情況、因信息公開申請行政復議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數據的統(tǒng)計期限自2014年1月1日至2014年12月31日止。本報告的電子版可在湖南省郵政管理局網站（http://hn.spb.gov.cn/）查閱或下載。如對報告有任何疑問，請與湖南省郵政管理局政務公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：長沙市東二環(huán)982號；郵編：410016；聯(lián)系電話：0731-85989069）。 

　　一、概述 

    推進政府信息公開是加強郵政管理部門自身建設、促進依法行政和規(guī)范執(zhí)法的一項重要舉措，是強化民主監(jiān)督、提高郵政行政透明度的一項重要內容。2014年，湖南省郵政管理局在國家局和省委、省政府的指導下，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和國家局、省委、省政府關于政府信息公開工作的有關要求，將落實政府信息公開作為規(guī)范郵政行政行為，強化為民服務，推動執(zhí)法監(jiān)督的有效措施來抓，從完善機制、搭好平臺、強化考核等方面入手，不斷加強政府信息公開，促進了郵政管理工作的有效開展，持續(xù)改善我局政府信息公開工作。

　?。ㄒ唬┚o密協(xié)調組織機制。進一步完善了政府信息公開領導組織和辦事機構，形成了一把手負總責，辦公室總協(xié)調，職能處室參與的政府信息公開新機制。挑選1名責任心強的同志負責政府信息公開的具體工作。

    （二）不斷完善信息報送責任體系。黨組高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開列入年初工作計劃，做到信息公開工作與行業(yè)管理工作同安排、同部署、同檢查，真正做到“公正、公平、便民”，構建全員參與的信息報送網絡體系。并按照政府信息公開有關部署要求，結合本局實際，制定了政府信息公開相關制度，明確了政府信息公開的職責、程序、方式和時限；細化工作標準，強化監(jiān)督制約，為開展政府信息公開工作提供了制度保障，進一步加強政府信息公開工作標準化和規(guī)范化建設。

    （三）努力充實公開內容。開展大型戶外宣傳活動。主管領導親自帶隊參加世界郵政日集中宣傳活動，在指定區(qū)域設立宣傳點，通過懸掛標語、設置展板、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場答疑等形式開展政府信息公開宣傳，強化政策公開；加大政府信息公開的宣傳，進一步增加行業(yè)信息網站的信息量，工作動態(tài)及時發(fā)布上網；及時向國家局、省政府網站報送動態(tài)信息，充分利用地方媒體進行政府信息公開宣傳活動。

    （四）公開渠道暢通便民，加強信息公開監(jiān)督管理，主動接受社會監(jiān)督。根據《國家郵政局政務公開監(jiān)督工作暫行辦法》(國郵發(fā)〔2011〕96號)，湖南省郵政管理局把政府信息公開工作納入機關效能考核體系和目標責任制，對公開的內容、方式、時限等定期進行測評。同時建立并維護好面向社會的監(jiān)督及投訴渠道，設立政府信息公開意見信箱和監(jiān)督電話，主動接受社會各界監(jiān)督，進一步增強了郵政管理服務工作的透明度。 

    二、主動公開信息情況

    2014年，湖南省郵政管理局通過局網站和省政府信息平臺公布動態(tài)信息209條，通知公告23條，法規(guī)政策類6條，統(tǒng)計信息類12條，人事工作類3條，其他類3條。

    三、依申請公開信息情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局未受理政府信息公開申請。

    四、收費及減免情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局沒有因依申請公開信息收取或減免費用情況。 

　　五、行政復議和行政訴訟情況 

　　2014年，湖南省郵政管理局未因依申請公開被提起行政復議和行政訴訟。 

    六、存在問題及改進情況 

    2014年，湖南省郵政管理局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照建設服務型政府的要求和社會公眾的需求，還存在差距，主要是政府信息公開工作的規(guī)范化水平還需進一步提升，相關制度的貫徹執(zhí)行力度還應進一步加大，向社會公眾提供服務的能力還有待進一步加強。下一步，湖南省郵政管理局將著力從以下幾個方面加以改進：

    （一）落實工作責任，進一步加強政府信息公開工作的領導。建立健全政府信息公開的領導組織和辦事機構，充實具體工作人員，完善政府信息公開的組織體系和工作機制；明確各部門工作職責、工作內容和工作程序，強化政府信息公開的考核評價與過錯追究；加強部門間的工作協(xié)調與工作指導，努力構建主要領導親自抓，主管領導具體抓，辦公部門組織協(xié)調，各部門積極參與的政府信息公開新格局。

    （二）堅持工作制度，加強對政府信息公開工作的協(xié)調指導。針對政策不斷變化的新情況，加強工作協(xié)調指導，定期清理過期失效文件，適時修訂政府信息公開內容，確保政府信息公開內容的準確性。要加強與上級政府信息公開主管部門和地方政府信息公開主管部門的工作聯(lián)系，及時報送本單位政府信息公開資料和年報工作情況，推動政府信息公開工作的有效開展。

    （三）加強崗位培訓，不斷提高政府信息公開人員業(yè)務素質。進一步加強政府信息公開人才的培養(yǎng)，積極組織參加上級舉辦的各類政府信息公開培訓班，不斷提高專兼職政府信息公開工作人員業(yè)務技能。

    （四） 整合載體資源，充分發(fā)揮政府信息公開的整體效應。對市局的政府信息公開載體和公開內容進行整合，規(guī)范政府信息公開工作。在對外公開上，省局政府信息公開應主要依托網站、12305咨詢熱線和新聞媒體，側重于對郵政法律法規(guī)、政策措施、執(zhí)法依據、辦事程序、辦事時限和監(jiān)督投訴渠道等政務工作的公開。在系統(tǒng)內部，依托內部辦公網的強大優(yōu)勢，對干部管理、財務管理、政府采購等重要敏感問題進行管理公開公示，形成層級分明、便捷高效的政府信息公開工作平臺。