本報(bào)告由湖南省文化廳根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的相關(guān)規(guī)定編制，由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息咨詢(xún)處理情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議訴訟和申訴的情況、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施七個(gè)部分組成。

　　本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本報(bào)告在湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://m.statesmanwelt.com ）和湖南省文化廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.hnswht.gov.cn/new/ ）公布。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與湖南省文化廳聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市天心區(qū)新姚南路348號(hào)，郵編：410004，電話(huà)：0731-85286066）。

　　一、概況 

　　2014年我廳政務(wù)信息公開(kāi)工作，圍繞全年的工作重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面做了一些工作。

　?。ㄒ唬└叨戎匾?，落實(shí)制度 

　　根據(jù)《湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)管理辦法（修改版）》和《湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)指南（修改版）》，推動(dòng)新一屆廳政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)正常履行政務(wù)公開(kāi)工作職責(zé)。以廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)的廳政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，高度重視我廳政務(wù)公開(kāi)工作，將其納入廳務(wù)會(huì)的議事日程予以部署推動(dòng)。分管副廳長(zhǎng)主持召開(kāi)年初的政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，廳里制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)工作信息報(bào)送的通知》，列舉了湖南省文化廳政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容清單和各處室（局）的責(zé)任分工，明確公文主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和不予公開(kāi)的屬性和清單；進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)站信息的更新、發(fā)布、協(xié)調(diào)、保密審查等工作機(jī)制。   

　　（二）更新網(wǎng)站，督促公開(kāi) 

　　2014年，改版升級(jí)我廳官網(wǎng)“湖南文化網(wǎng)”，嚴(yán)格落實(shí)文化部和省政務(wù)公開(kāi)辦的相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)要求，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)中設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，對(duì)“文化要聞”“市縣新聞”“工作動(dòng)態(tài)”“廳長(zhǎng)信箱”“投訴信箱”“咨詢(xún)信箱”“意見(jiàn)征集”“網(wǎng)上調(diào)查”“文化服務(wù)”“文化場(chǎng)館”等公眾互動(dòng)功能模塊予以重點(diǎn)保障。

　　著力推進(jìn)網(wǎng)站工作常態(tài)化、規(guī)范化和制度化。一年來(lái)，根據(jù)《“湖南文化網(wǎng)”信息報(bào)送暫行規(guī)定》，每季度對(duì)各單位（部門(mén)）的網(wǎng)站信息公開(kāi)工作情況進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出問(wèn)題，表彰先進(jìn)，調(diào)動(dòng)了全系統(tǒng)參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性，營(yíng)造了全系統(tǒng)共建網(wǎng)站的良好工作局面。網(wǎng)站改版運(yùn)行以來(lái)，信息量和時(shí)效性大幅提升，日平均訪(fǎng)問(wèn)量由改版前的325次提高到了2842次，“湖南文化網(wǎng)”的社會(huì)影響力穩(wěn)步提升。

　?。ㄈ┐蛟炱脚_(tái)，拓寬范圍 

　　2014年，我廳政務(wù)公開(kāi)工作在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和《湖南文化信息》簡(jiǎn)報(bào)等傳統(tǒng)主陣地的基礎(chǔ)上，恢復(fù)《湖南文化》期刊編印，并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了改版提質(zhì)；開(kāi)通了我廳官方微信（服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)）。據(jù)此，以省政府政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信自媒體平臺(tái)、簡(jiǎn)報(bào)（專(zhuān)項(xiàng)信息報(bào)送平臺(tái)）、期刊和社會(huì)媒體共同組成的較為完整、多樣、靈活和主動(dòng)的綜合性政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)初步形成。

　?。ㄋ模┮?guī)范審批，公示清單  

　　對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理并予以公示。經(jīng)省政府271號(hào)令最后審定，我廳共保留19項(xiàng)行政審批事項(xiàng)（廳機(jī)關(guān)5項(xiàng)，省文物局14項(xiàng)）。對(duì)照所調(diào)整的行政審批事項(xiàng)，重新填報(bào)了信息表和審批流程圖，制定了系列服務(wù)手冊(cè)，壓縮了審批時(shí)間，竭力為辦事群眾提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)我廳行政權(quán)力清單進(jìn)行了全面清理并予以公示，其中省文化廳（含省文物局）本級(jí)行政權(quán)力54項(xiàng)，實(shí)行市、縣屬地管理的行政權(quán)力41項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報(bào)類(lèi)11項(xiàng)；責(zé)任清單共計(jì)80項(xiàng)，其中部門(mén)職責(zé)25項(xiàng)，與相關(guān)部門(mén)的職責(zé)邊界10項(xiàng)，事中事后監(jiān)管制度25項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)20項(xiàng)。文化市場(chǎng)行政審批時(shí)間由12個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日，提高了效率。在廳機(jī)關(guān)一樓設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的辦事窗口，實(shí)行“一站式”辦事服務(wù)。全部行政審批項(xiàng)目和辦事服務(wù)項(xiàng)目且具有行政審批職能的業(yè)務(wù)處室和監(jiān)察室接入系統(tǒng)，非涉密行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部錄入系統(tǒng)。全年共有192個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)申報(bào)、受理、辦理、咨詢(xún)和回復(fù)，平均辦件時(shí)間控制在7個(gè)工作日以?xún)?nèi)，實(shí)現(xiàn)了行政審批再提速。

　　二、2014年主動(dòng)公開(kāi)信息情況 

　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開(kāi)數(shù)量和內(nèi)容 

　　截至2014年底，廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全年刊發(fā)各類(lèi)新聞、政務(wù)公開(kāi)信息、文化服務(wù)和場(chǎng)館活動(dòng)信息4200多條，圖片800余張。其中，發(fā)布政務(wù)公開(kāi)文件信息342條、新聞信息3147條、行政許可信息197條、公共服務(wù)信息123條、發(fā)布市縣級(jí)文化場(chǎng)館活動(dòng)信息605條、公眾留言達(dá)2098條。全年網(wǎng)上答復(fù)并公開(kāi)“廳長(zhǎng)信箱”信息33條、“投訴信箱”3條、“咨詢(xún)信箱”25條。內(nèi)容涉及我廳機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事變動(dòng)、機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)、文化行政規(guī)章和規(guī)范性文件、文化發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)政策、文化行政審批和許可、文化執(zhí)法監(jiān)督檢查、場(chǎng)館設(shè)施、辦事指南、文化服務(wù)以及公眾互動(dòng)交流等方面，全文電子化率100%。

　　截至目前，我廳共編發(fā)《湖南文化信息》簡(jiǎn)報(bào)45期，“歡樂(lè)瀟湘”活動(dòng)專(zhuān)刊18期，發(fā)稿260篇次；向省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和省政府政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)報(bào)送信息450篇；全年組織媒體采訪(fǎng)或召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、通氣會(huì)等11次，接待媒體主動(dòng)采訪(fǎng)和約稿5次，媒體發(fā)布我廳新聞信息稿件90余篇次。尤其是充分發(fā)揮文化行業(yè)報(bào)紙《中國(guó)文化報(bào)》及其《湖湘文化周刊》的作用，全年在主報(bào)上刊發(fā)湖南文化新聞報(bào)道80余篇，其中頭版稿件30多條，深度報(bào)道20余篇，《湖湘文化周刊》全年出刊47期。 

　?。ǘ┮郎暾?qǐng)公開(kāi)政府信息情況 

　　本年度我廳接受依申請(qǐng)公開(kāi)3次并及時(shí)給予回復(fù)。

　?。ㄈ┱畔⒆稍?xún)處理情況 

　　2014年度，我廳采用現(xiàn)場(chǎng)接待、電話(huà)答復(fù)、網(wǎng)上答復(fù)等形式共接受公眾咨詢(xún)1200余人次。

　?。ㄋ模┮蛘畔⒐_(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況 

　　2014年度，我廳未發(fā)生針對(duì)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案或行政訴訟案，未收到針對(duì)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政申訴。

　　（五）政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

　　2014年度，我廳在政府信息公開(kāi)工作中沒(méi)有收取任何費(fèi)用，所有公開(kāi)信息均向公眾免費(fèi)提供。

　　三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　2014年度，我廳在政府信息公開(kāi)工作方面有了新進(jìn)展，但仍存在不少問(wèn)題和不足。比如，廳政務(wù)公開(kāi)工作與日益強(qiáng)化的政務(wù)公開(kāi)要求存在較大差距，2014年僅由廳辦公室1人兼職完成。受主客觀因素的制約，我廳政務(wù)信息公開(kāi)的積極性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步提高，信息公開(kāi)數(shù)量和質(zhì)量都有待進(jìn)一步提升。為此，2015年度我廳將從以下幾個(gè)方面做好政府信息公開(kāi)工作：

　　一是加大力度推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。增加政務(wù)公開(kāi)工作人員，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，改進(jìn)服務(wù)流程，進(jìn)一步提升政務(wù)信息公開(kāi)的數(shù)量和質(zhì)量。

　　二是圍繞省政府政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、信息簡(jiǎn)報(bào)、期刊、微信、微博平臺(tái)，進(jìn)一步打造全方位的政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)，擴(kuò)大公開(kāi)范圍。

　　三是以第五屆湖南藝術(shù)節(jié)為核心，統(tǒng)籌規(guī)劃、提前布局，扎實(shí)做好第五屆湖南藝術(shù)節(jié)等重大文化活動(dòng)信息公開(kāi)工作。

　　四是借助廳OA系統(tǒng)的建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、文件資料數(shù)字化方面，進(jìn)一步提升我廳信息化水平和政務(wù)公開(kāi)的效率。 

湖南省文化廳 

2015年3月30日