2018年，省糧食和儲備局政務公開工作牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，緊扣《湖南省2018年政務公開工作要點》，圍繞全省糧食流通中心工作，以公開為常態(tài)，不公開為例外，不斷拓展政務公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，嚴格做到“應公開、盡公開，應上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”，進一步提高政府工作透明度和公信度，不斷加強糧食行業(yè)宣傳力度，扎實推進政府信息公開工作，努力增進與社會各界與廣大人民群眾的溝通和交流，為加快推進糧食改革發(fā)展營造良好的政務環(huán)境。

　　一、主要成績及特點

　　（一）加強組織領導

　　1.領導高度重視，建立長效工作機制。政務公開工作政策性強、涉及面廣，為確保我局機關各項政務公開工作落到實處，我局嚴格按照《湖南省糧食局政府信息公開工作方案》，成立局政府信息公開工作領導小組，負責政府信息公開的組織領導工作。由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，各處室、局直單位主要負責人為成員，局辦公室負責政府信息公開的日常工作，形成了一把手負總責，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機制。

　　2.制度健全，管理規(guī)范。為加強和規(guī)范我局政務網(wǎng)站建設和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺一系列工作制度，印發(fā)《關于進一步加強和改進政務信息工作的通知》《湖南省糧食局網(wǎng)絡信息管理制度》《湖南省糧食局政務網(wǎng)信息建設管理辦法》《湘糧政務網(wǎng)信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網(wǎng)站信息齊全，信息發(fā)布恰當、及時、準確，嚴格遵守“上網(wǎng)必審、先審后發(fā)”原則。制定《湖南省糧食局政府信息公開政策解讀制度》，明確政策解讀程序和形式，規(guī)定在發(fā)布重大糧食政策和糧食規(guī)范性文件后3日內(nèi)必須進行解讀。局辦公室定期對局政務公開工作進行監(jiān)督、檢查，確保各項工作落到實處。

　　（二）全方位公開政務信息

　　1.開辟政府信息公開專欄。在政務網(wǎng)站專門開辟政府信息公開專欄，設置機構(gòu)職責、機構(gòu)設置、工作動態(tài)、政策法規(guī)等多個欄目，方便群眾及時了解我局工作動態(tài)信息及了解相關的辦事程序。3月20月，在局政務網(wǎng)站公開2017年度政府信息公開年度報告，內(nèi)容完整，信息齊全。及時統(tǒng)計我局政府信息公開數(shù)據(jù)，在規(guī)定時限內(nèi)報送省政府辦公廳。

　　2.主動公開涉糧政務信息。全年在湘糧政務網(wǎng)主動公開各類信息945條，在湖南糧食微信公眾號公布信息479條，紅網(wǎng)糧食頻道發(fā)布信息64條。按時按量完成省政務公開辦的政務信息報送，及時傳遞我局政務公開的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開的政務信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關的信息都及時在政務網(wǎng)進行公布。一是對于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時間在湘糧政務網(wǎng)上公開。二是我局今年制定的規(guī)范性文件均在法律法規(guī)欄目主動公開，讓糧食行政執(zhí)法人員和糧食經(jīng)營者廣為知曉并嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行和遵守。三是在第一時間對全省糧食熱點問題和糧油產(chǎn)品進行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場，促進了湘米外銷。四是我局共辦理8件建議、提案，辦理結(jié)果除不宜公開之外均及時在湘糧政務網(wǎng)專欄公開。

　　3.回應社會關切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務網(wǎng)站設立局長信箱，辦公室和信息中心設專人及時處置，按時回復來信，其中涉及需要處理的問題及時轉(zhuǎn)相關處室，并建立督辦機制。我局與紅網(wǎng)開展深度合作，創(chuàng)辦《糧情資訊》，及時向我局提供湖南糧食輿情監(jiān)測情況，及時發(fā)現(xiàn)涉及我省糧食系統(tǒng)的相關風險隱患信息，為應對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

　　4.扎實推進政務服務工作。我局認真落實省政府的部署要求，切實強化組織領導，黨組書記、局長親自部署，形成分管局領導牽頭負責統(tǒng)籌推進，各業(yè)務處室負責梳理、清理，辦公室、信息中心綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)一上報的工作機制。依據(jù)職能職責，推進清單建設。全面梳理和報審了我局省本級權(quán)力清單、責任清單、公共服務事項并在政務網(wǎng)公開發(fā)布，并實行動態(tài)管理、適時更新。

　　（三）完善網(wǎng)絡平臺建設，為信息化建設和政務公開工作夯實基礎

　　1.加強湘糧政務網(wǎng)建設。我局依托門戶網(wǎng)站構(gòu)建權(quán)威、便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務公開平臺。實現(xiàn)政務公開的全面性、網(wǎng)上服務的便捷性、互動交流的有效性，對推進政務公開、提高辦事效率、促進經(jīng)濟發(fā)展、架設政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學合理設置平臺欄目，避免出現(xiàn)“有欄目無內(nèi)容、空架子不實用”等問題。完善平合搜索、咨詢等功能，確保公眾能夠“找得到、問得清”。二是積極主動，統(tǒng)一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著力提升平臺的實用性。辦事服務欄目鏈接至全省網(wǎng)上政務服務虛擬大廳，實現(xiàn)單點登錄，一網(wǎng)通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實，2018年我局嚴格《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站管理，緊扣湖南糧食中心工作，加強內(nèi)容建設，豐富信息資源。在2018年省政府辦公廳組織的全省政府網(wǎng)站檢查中，我局政務網(wǎng)站一直合格達標。四是認真、及時辦理“局長信箱”和“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民留言，我局2018年無網(wǎng)民找錯留言。

　　2.認真運營湖南糧食微信公眾號。適應新形勢和新技術(shù)，充分發(fā)揮微信公眾號靈活便捷的優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀工作。局辦公室、信息中心層層審核信息發(fā)布，嚴防失密泄密以及不當內(nèi)容的發(fā)布，確保發(fā)布的權(quán)威性。加強微信公眾號的管理，每日及時推送重要的實時通訊。加強微信公眾號的宣傳，引導更多人關注湖南糧食，共同推進湖南糧食事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　二、存在問題

　　在自查2018年以來政務公開工作的基礎上，我們也清醒地認識到我局政府信息公開政務服務工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：信息公開的時效性有待進一步加強，內(nèi)容還需要進一步充實完善，政務信息報送質(zhì)量有待進一步提升。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強化政務公開，把政務公開政務服務工作打造為一項讓群眾滿意的民心工程。

　　1.繼續(xù)加大推進政務公開力度，進一步拓寬信息公開渠道。切實提高全局對政務公開工作重要性的認識，把全面推進政務公開擺在各項工作的重要位置，統(tǒng)籌考慮、同步推進。充分利用紅網(wǎng)糧食頻道、湖南糧食微信公眾號、湘糧政務網(wǎng)等媒介宣傳糧食政策、工作動態(tài)，督促各處室按政務公開工作要求，主動提供公開信息源。

　　2.繼續(xù)抓好群眾關注熱點問題的公開。進一步完善政府信息公開目錄，加強對公眾關注度高的政府熱點信息的梳理。對“三公經(jīng)費”、糧食購銷政策、儲備政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設等熱點、亮點及時公開推介，加強政策解讀工作。