本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《湖南省行政程序規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)要求編制。本年報(bào)包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況、政府信息公開支出和收費(fèi),其他相關(guān)工作情況,存在的主要問題和改進(jìn)措施。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年報(bào)的電子版可在省林業(yè)局部門網(wǎng)站“湖南省林業(yè)局”(www.lyj.hunan.gov.cn)下載。如對(duì)本年報(bào)有任何疑問,請(qǐng)與湖南省林業(yè)局辦公室聯(lián)系(地址:長沙市湘府東路一段1001號(hào),郵編:410004,電話:0731-85361023,電子郵箱: hnlytbgs@126.com)。
一、概述
2018年,我局深入貫徹落實(shí)《條例》、《規(guī)定》和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定精神,切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo),完善公開平臺(tái),拓展公開內(nèi)容,取得明顯成效。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)中央批復(fù)的《湖南省機(jī)構(gòu)改革方案》,原省林業(yè)廳調(diào)整為省林業(yè)局,作為省政府直屬機(jī)構(gòu),繼續(xù)保留正廳級(jí)別。省局及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由胡長清局長任政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,彭順喜副局長、李益榮巡視員任副組長,機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員。政務(wù)公開工作由局辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理,政策法規(guī)處、信息中心協(xié)同配合,相關(guān)處室各負(fù)其責(zé),形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí),我局始終堅(jiān)持將信息公開工作納入處室年度評(píng)先考核,與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核,有力推動(dòng)政務(wù)信息公開工作全面開展。
2、平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步完善。一是省政府門戶網(wǎng)站。及時(shí)更新省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開統(tǒng)一發(fā)布”平臺(tái)中“省林業(yè)局”欄目的各類信息,及時(shí)報(bào)送、更新機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、人事資金、工作動(dòng)態(tài)等信息。二是“湖南省林業(yè)局”網(wǎng)站。網(wǎng)站堅(jiān)持對(duì)日常工作、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)每日更新,對(duì)政策文件、機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式及時(shí)調(diào)整,不斷創(chuàng)新 “局長信箱”、 “廉政專線” 、“局長論壇”等欄目。三是湖南林業(yè)微信公眾號(hào)。全年共推送信息468條,累計(jì)總閱讀量達(dá)61萬余人次。四是報(bào)紙雜志。在《湖南日?qǐng)?bào)》、《中國綠色時(shí)報(bào)》等報(bào)紙上刊登湖南林業(yè)工作動(dòng)態(tài)。出版《林業(yè)與生態(tài)》雜志,刊發(fā)《湘林快訊》等,公布重大政策、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動(dòng)態(tài)等政府信息。五是局政務(wù)服務(wù)中心。全年受理行政許可(審批)申請(qǐng)4429件,辦結(jié)4429件,辦結(jié)率為100%,平均辦結(jié)時(shí)限7.1個(gè)工作日,堅(jiān)持在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給社會(huì)公眾。六是新聞發(fā)布會(huì)。組織開展了世園會(huì)、竹文化節(jié)、觀鳥節(jié)等新聞發(fā)布會(huì),進(jìn)一步拓展了政府信息公開的廣度和深度。七是網(wǎng)絡(luò)訪談。局領(lǐng)導(dǎo)全年應(yīng)邀參加湖南省政府門戶網(wǎng)站、紅網(wǎng)等知名網(wǎng)站訪談,主動(dòng)公開全省林業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
3、服務(wù)效率進(jìn)一步提升。2018年,我局政務(wù)服務(wù)工作在做好隨時(shí)、及時(shí)公布重大項(xiàng)目信息、任免信息、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息等常規(guī)工作的同時(shí),努力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷創(chuàng)新。一是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)順利實(shí)現(xiàn)在局政務(wù)中心運(yùn)行,所有依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦,“政務(wù)服務(wù)實(shí)施清單填報(bào)、實(shí)施清單填報(bào)存在問題整改、依申請(qǐng)類事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率”三個(gè)指標(biāo)全面完成。二是所有公共服務(wù)事項(xiàng)已全部進(jìn)入政務(wù)中心辦理。三是完成“全國建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批管理系統(tǒng)”、“林木采伐信息管理系統(tǒng)”和“木材運(yùn)輸管理系統(tǒng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)的對(duì)接工作。四是對(duì)全局5個(gè)需整合的政務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面整合,審批效率不斷提升。
二、政府信息公開情況
1、主動(dòng)公開情況。本年度主動(dòng)公開信息主要包括工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項(xiàng)目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內(nèi)容。全年通過政府信息公開平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息11568條。
2、依申請(qǐng)公開政府信息情況。全年受理政府信息公開申請(qǐng)2件,申請(qǐng)形式均為信函申請(qǐng),其中符合依申請(qǐng)公開條件的2件,都得到了申請(qǐng)人的滿意評(píng)價(jià)。
3、咨詢處理情況。全年接受咨詢4800余人次,提供信息6000余條,其中咨詢電話接聽4000余次,現(xiàn)場接待人數(shù)2000余人次,網(wǎng)上咨詢57次。
4、復(fù)議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議3件、行政訴訟0件和申訴0件。
5、政府信息公開支出與收費(fèi)情況。政府信息公開工作人員33人,其中全職人員數(shù)3人,兼職人員30人(各處室、局直各單位政府信息公開聯(lián)絡(luò)員)。政府信息公開事務(wù)包括“湖南省林業(yè)局”網(wǎng)站的日常維護(hù)費(fèi)用、專職人員費(fèi)及辦公費(fèi)約110萬元。依申請(qǐng)公開收費(fèi)情況為零。
三、存在問題和下一步工作思路
2018年度,我局在推進(jìn)政府信息公開工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在政府信息覆蓋面不廣、政府信息公開社會(huì)效益還沒有充分顯現(xiàn)、政務(wù)服務(wù)效率還有待進(jìn)一步提升等方面。在新的一年里,我局將更加開拓進(jìn)取,深入推進(jìn)政府信息公開服務(wù)體系建設(shè),在以下幾個(gè)方面努力:
一是強(qiáng)化政務(wù)公開意識(shí)。將政務(wù)公開納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,不斷強(qiáng)化干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主動(dòng)公開權(quán)力運(yùn)行,自覺接受社會(huì)各界和人民群眾監(jiān)督。二是完善政務(wù)公開制度。將制度規(guī)定細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,做到事事有章可循,有制可依,形成以制度管公開,以制度促公開的長效機(jī)制。三是加大政務(wù)督查力度。完善群眾投訴制度,平時(shí)通過自查、抽查、督查等方式,深入了解群眾困難、傾聽群眾意愿、做好群眾工作,對(duì)群眾給出的積極建議和指出的問題加以核實(shí)并責(zé)令整改,努力打造服務(wù)群眾、傾聽民意、展示形象的綜合服務(wù)工作平臺(tái)。四是提升政務(wù)服務(wù)水平。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不斷提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,努力打造林業(yè)部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,不斷提高人民群眾滿意度。
湖南省林業(yè)局
2019年3月15日