湖南省文化和旅游廳2020年政府信息公開工作年度報告?

索引號:430S00/2021-01000042 公開方式:政府網(wǎng)站 發(fā)文日期:2021-01-29 15:50:00

2021-01-29 15:50

  2020年,我廳政府信息公開工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在廳黨組的高度重視和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省政務(wù)局的精心指導(dǎo)和大力幫助下,在廳機(jī)關(guān)各個處室的密切配合和積極支持下,通過廳官方網(wǎng)站、“文旅湖南”微信公眾號、“錦繡瀟湘·文旅湖南”微博、《湖南文旅》期刊、《湖南文旅信息》簡報等多個自媒體平臺及刊物,準(zhǔn)確把握“抗擊疫情前線”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展前線”兩個戰(zhàn)場,扎實開展政府信息公開工作,努力提升“錦繡瀟湘·文旅湖南”品牌的影響力、傳播力、知名度和美譽(yù)度,為奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“雙勝利”營造了良好的社會氛圍。

  一、總體情況

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  1.2020年,廳機(jī)關(guān)自媒體平臺發(fā)布情況:廳官方網(wǎng)站公開各類信息3746條。其中,通知公告220條、行政許可206條、時政要聞124條、文旅要聞197條、工作動態(tài)433條、市縣新聞1300條、媒體聚焦932條、湖南文藝抗疫專欄99條、其他規(guī)劃計劃、人事、財務(wù)、統(tǒng)計信息等更新信息245條,另新增專題專欄7個。廳官方微信“文旅湖南”推送信息1182余條,微信粉絲突破31萬余人。廳官方微博“錦繡瀟湘·文旅湖南”發(fā)布信息3180余條,微博粉絲127萬余人?!拔穆煤稀彼押柊l(fā)布信息700余條,閱讀量超40萬人次?!拔穆煤稀苯袢疹^條號發(fā)布信息500余條。

  2.疫情防控信息發(fā)布情況:我廳積極主動作為,助力疫情防控與紓困解難,以“藝抗疫情·云游湖南”為主題,推出網(wǎng)上讀書、網(wǎng)上觀展、網(wǎng)上娛樂、網(wǎng)上觀景、網(wǎng)上培訓(xùn)等在線文旅服務(wù)。其中,通過廳官網(wǎng)、官微、微博、湖南公共文旅云、一通文化等200多家自媒體平臺,以及紅網(wǎng)、新湖南、華聲在線、騰訊大湘網(wǎng)等媒體,發(fā)布抗疫文藝作品近3000個,其中《防疫順口溜》等一大批作品在全國刷屏。廳官網(wǎng)在顯著位置開設(shè)了疫情防控專題專欄、湖南公共文旅云推出“藝抗疫情 云游湖南”專題版塊,集中展示反映疫情防控主題的優(yōu)秀作品和湖南文旅系統(tǒng)抗擊疫情的全新動態(tài),為這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”注入滿滿正能量。

  3.其他平臺公開發(fā)布情況:《湖南文旅》期刊出刊6期,《湖南文旅信息》簡報刊印41期。截至目前,《中國文化報》共刊發(fā)湖南文化旅游新聞報道38篇,主要集中在頭版,其中,頭版頭條4篇,整版深度報道1個。中國旅游報及中國旅游報APP共刊發(fā)湖南文化旅游報道590余篇(含16個專版)。紅網(wǎng)兩端(網(wǎng)站、時刻新聞)累計發(fā)布文化和旅游相關(guān)新聞1.7萬余條?!逗先請蟆贰⑿潞?、華聲在線發(fā)布文旅新聞1500余篇。

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  2020年,廳官網(wǎng)互動交流平臺共接受公眾咨詢225人次。對于公眾的所有留言,我們都通過電話溝通、網(wǎng)上回復(fù)等形式進(jìn)行了及時的答復(fù),全年答復(fù)率為100%。根據(jù)政務(wù)公開的相關(guān)要求,全年公開建議提案193件,其中人大建議109件,政協(xié)提案84件,按時辦結(jié)率、合格率均達(dá)100%。

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  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。2020年,我廳高度重視政府信息公開工作,專門成立了政府信息公開工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副廳長擔(dān)任組長,機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)同志為小組成員。廳政府信息公開工作具體由廳辦公室牽頭負(fù)責(zé),信息公開工作的各項任務(wù)已經(jīng)細(xì)化分解落實到了機(jī)關(guān)各職能處室,做到既強(qiáng)化了職責(zé)分工,又落實了工作任務(wù)。我廳多次派人參加省政府政務(wù)公開工作培訓(xùn)會議,認(rèn)真落實省政府有關(guān)政務(wù)公開的文件精神,切實做好政府信息公開工作。為了有效推進(jìn)工作,我廳還組織召開政務(wù)公開的專題培訓(xùn)會議,下發(fā)了《湖南省文化和旅游廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報送工作的通知》,不斷提高政務(wù)公開的工作的能力和水平。

  2.完善制度,健全機(jī)制。為了積極推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),我們先后出臺和下發(fā)了《湖南省文化和旅游廳政府信息公開指南》《湖南省文化和旅游廳信息公開目錄》《湖南省文化和旅游廳政務(wù)公開實施辦法》等規(guī)范性文件,制定和印發(fā)了《湖南省文化和旅游廳信息發(fā)布申請單》《湖南省文化和旅游廳政務(wù)公開申請表》《湖南省文化和旅游廳政務(wù)信息依申請公開處理單》《湖南省文化和旅游廳政務(wù)信息公開告知書》等規(guī)范性制度,對政府信息公開工作的審核和報送提出了明確要求,強(qiáng)調(diào)所有掛網(wǎng)信息必須先由處室負(fù)責(zé)人審核,再由廳辦公室進(jìn)行保密審查和信息公開審核,在嚴(yán)格履行完相關(guān)工作程序后才能掛網(wǎng)。

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  2020年,我們加強(qiáng)了廳系統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè),基本實現(xiàn)了廳系統(tǒng)“一部門一網(wǎng)站”。順利完成了省政務(wù)一體化平臺政務(wù)數(shù)據(jù)共享“三張清單”的梳理編制工作。對廳官方網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化升級,對信息公開頁面進(jìn)行了“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范”。進(jìn)一步細(xì)化了我廳官網(wǎng)的政務(wù)信息公開工作,不斷推進(jìn)廳機(jī)關(guān)政務(wù)新媒體建設(shè),通過廳官方網(wǎng)站、微信、微博、今日頭條號、搜狐、紅網(wǎng)文旅頻道等平臺,大力傳播黨和政府以及人民群眾的聲音,堅持弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,打好主動仗。

 ?。ㄎ澹┍O(jiān)督保障

  2020年全省文旅行業(yè)無感染疫情病例、無重大安全事故、無重大旅游投訴,政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了辦理事項“零超時、零差錯、零投訴”。目前,我廳政務(wù)信息公開工作由廳辦公室牽頭負(fù)責(zé),廳機(jī)關(guān)各處室密切配合,廳信息中心提供技術(shù)保障。為切實做好政務(wù)信息公開工作,我們進(jìn)一步明確了工作流程,完善了有關(guān)工作制度,建立了工作考核機(jī)制。如:制定并下發(fā)了《2020年度全省文化旅游系統(tǒng)宣傳信息工作考評細(xì)則》《湖南省文化和旅游廳宣傳信息稿件刊發(fā)“三審三?!敝贫?》等等。工作中,我們堅持定期總結(jié)經(jīng)驗,研判發(fā)展形勢,不斷加強(qiáng)廳網(wǎng)站及政務(wù)新媒體管理,建立健全日常監(jiān)管體系,完善常態(tài)化通報機(jī)制,較好地提升了工作實效。

  二、主動公開政府信息情況


  三、收到和處理政府信息公開申請情況


  四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況


  五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

  2020年,我廳順利完成政府信息公開工作的各項任務(wù),網(wǎng)站順利通過了國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳的各項檢查。與省政府辦公廳的工作要求相比,也還存在著一些不足,如:一是信息的內(nèi)容質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是平臺建設(shè)有待進(jìn)一步完善;三是政策解讀內(nèi)容還待進(jìn)一步豐富。

  2021年,我廳的政務(wù)公開工作堅持以習(xí)近平總書記考察湖南重要講話精神為指導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向,圍繞中心,服務(wù)大局,全面貫徹落實國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳的相關(guān)工作要求,突出慶祝建黨100周年,在宣傳黨和政府方針政策、傳播文件精神方面下功夫,在推進(jìn)文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省的奮斗中體現(xiàn)新?lián)?dāng),在為民惠民、融合創(chuàng)新中取得新成績,在經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)代化建設(shè)中展示新形象。

  針對上年工作存在的不足,重點(diǎn)三個方面改進(jìn)工作:一是加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。在確保內(nèi)容及時更新的同時,努力提升信息發(fā)布質(zhì)量。圍繞我省文旅信息發(fā)布時效和內(nèi)容建設(shè),及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我廳信息公開質(zhì)量。二是加快集約共享建設(shè)。深刻理解省集約化平臺條件下政府信息公開的地位與作用,切實增強(qiáng)建好用好管好政府信息公開的責(zé)任感、使命感,進(jìn)一步做好政務(wù)數(shù)據(jù)共享“三張清單”的梳理編制工作。三是提升政策解讀水平。為了讓廣大人民群眾知曉政策、理解政策、用好政策,我們將進(jìn)一步加大政策解讀工作力度,努力提升政策解讀水平,確保政策措施在實際中有效地貫徹落實,得到人民群眾的廣泛理解和認(rèn)同,

  六、其他需報告的事項

  無此類情況。

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