各市州工業(yè)和信息化局，縣市區(qū)工業(yè)和信息化主管部門，各有關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)：

　　為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)重要指示精神，在全力以赴抓好疫情防控同時(shí)，統(tǒng)籌做好“六穩(wěn)”工作，根據(jù)工業(yè)和信息化部《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)有關(guān)工作的通知》(工信明電〔2020〕14號(hào))要求，充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算支撐作用，幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

　　一、大力推廣疫情防控平臺(tái)服務(wù)

　　鼓勵(lì)應(yīng)用成熟的防疫智能管理平臺(tái)，利用手機(jī)等終端進(jìn)行員工健康在線填報(bào)。鼓勵(lì)園區(qū)和有條件的企業(yè)建立紅外成像體溫篩查系統(tǒng)，通過人工智能技術(shù)識(shí)別異常個(gè)體體溫、實(shí)現(xiàn)疫情防控篩查。

　　二、提倡企業(yè)內(nèi)部線上遠(yuǎn)程辦公

　　鼓勵(lì)企業(yè)利用現(xiàn)有成熟網(wǎng)上辦公平臺(tái)，開展員工考勤、任務(wù)管理、審批管理、成果確認(rèn)、視頻會(huì)商辦等事務(wù)的線上辦公，開展員工在線溝通、在線項(xiàng)目任務(wù)協(xié)同、在線文檔協(xié)同、在線視頻會(huì)議、在線績(jī)效管理、在線健康管理、在線業(yè)務(wù)流等線上辦公工作模式。

　　三、加快部署協(xié)同制造平臺(tái)

　　鼓勵(lì)制造企業(yè)在云平臺(tái)部署研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、采購(gòu)銷售、運(yùn)維服務(wù)等信息系統(tǒng)，提升快捷化、服務(wù)化、智能化水平。鼓勵(lì)服務(wù)企業(yè)在云平臺(tái)部署數(shù)據(jù)處理、程序開發(fā)、金融交易、客戶關(guān)系、物流倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)平臺(tái)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、優(yōu)化交易流程。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)利用自身網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行線上業(yè)務(wù)協(xié)同，幫助提供線下服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，拓展線上服務(wù)。支持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)資源和能力不足，通過協(xié)同制造平臺(tái)整合分散的制造能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)能與訂單共享。

　　四、推廣應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

　　引導(dǎo)大企業(yè)及專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)面向中小企業(yè)推出云制造平臺(tái)和云服務(wù)平臺(tái)，發(fā)展適合中小企業(yè)智能制造需求的產(chǎn)品、解決方案和工具包。推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化部署，對(duì)接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。引導(dǎo)有基礎(chǔ)、有條件的中小企業(yè)加快生產(chǎn)線智能化改造，推動(dòng)低成本、模塊化的智能制造設(shè)備和系統(tǒng)部署應(yīng)用，支持中小企業(yè)提升敏捷制造和精益生產(chǎn)能力。鼓勵(lì)中小企業(yè)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展設(shè)備遠(yuǎn)程管控、能耗管理、物料調(diào)度、作業(yè)排成、質(zhì)量管控、遠(yuǎn)程運(yùn)維、產(chǎn)品服務(wù)、工況監(jiān)測(cè)等，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)與調(diào)度和產(chǎn)品的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)。

　　五、拓展線上要素保障服務(wù)

　　推廣網(wǎng)絡(luò)招聘，推進(jìn)線上供求匹配對(duì)接和遠(yuǎn)程招聘，加強(qiáng)企業(yè)復(fù)產(chǎn)用工供需對(duì)接。推廣基于多維度大數(shù)據(jù)分析的新型征信模式，解決銀企信息不對(duì)稱問題，提高優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的信用評(píng)分和貸款可得性。積極推動(dòng)運(yùn)用供應(yīng)鏈金融充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融便利快捷的優(yōu)勢(shì)，盡快開發(fā)疫情期間適合中小微企業(yè)的融資產(chǎn)品，滿足中小企業(yè)需要。發(fā)揮各地中小企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)作用，積極開展線上政銀企對(duì)接。

　　六、鼓勵(lì)免費(fèi)開放云服務(wù)資源

　　鼓勵(lì)有條件的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商在疫情期間提供免費(fèi)服務(wù)，積極幫助中小企業(yè)運(yùn)用云服務(wù)資源做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)。充分發(fā)揮全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)和各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)作用，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的線上公益服務(wù)。要通過開設(shè)專欄等形式及時(shí)梳理各項(xiàng)惠企支持政策，開展中小企業(yè)疫情防控支持政策咨詢解讀等專項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)線上公益培訓(xùn)，給中小企業(yè)送政策、送技術(shù)、送管理，為企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好支撐服務(wù)。對(duì)免費(fèi)開放云服務(wù)資源成效明顯的企業(yè)，在申報(bào)有關(guān)專項(xiàng)時(shí)優(yōu)先給予支持。

　　七、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

　　省工信廳將結(jié)合省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃、特色產(chǎn)業(yè)集群工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展示范、中小企業(yè)“上云上平臺(tái)”行動(dòng)等工作，加強(qiáng)疫情期間各類云服務(wù)產(chǎn)品供需對(duì)接，做好優(yōu)秀云服務(wù)應(yīng)用案例的宣傳推廣。承擔(dān)重點(diǎn)推廣任務(wù)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商要做好培訓(xùn)指導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)、快速響應(yīng)。對(duì)幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中涌現(xiàn)出的特色實(shí)踐案例，要及時(shí)宣傳推廣。各地工業(yè)和信息化主管部門、各園區(qū)要充分發(fā)揮組織動(dòng)員優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)更多企業(yè)積極運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　聯(lián)系人：中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)處　　盛鵬0731-88955419

　　　　　　人工智能與數(shù)字產(chǎn)業(yè)處　張猛0731-88955549

　　附件：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)第一批推廣服務(wù)內(nèi)容 

　　湖南省工業(yè)和信息化廳

　　2020年2月11日