全省召開12345熱線“高效辦成一件事”一線應(yīng)答工作現(xiàn)場推進(jìn)會

湖南省人民政府門戶網(wǎng)站 m.statesmanwelt.com 發(fā)布時間: 2024-10-28 10:13 【字體:

  為推進(jìn)“高效辦成一件事”企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”,10月24日,全省12345熱線“高效辦成一件事”一線應(yīng)答工作現(xiàn)場推進(jìn)會在湘潭市召開。此次會議由省委社會工作部和省數(shù)據(jù)局共同舉辦,湘潭市數(shù)據(jù)局具體承辦。省委社會工作部副部長吳暉主持會議,14個市州12345熱線管理部門和政務(wù)服務(wù)管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。此次會議準(zhǔn)備充分、安排緊湊,通過“以會代訓(xùn)”的形式,明確了工作目標(biāo)和要求,交流了工作方法,取得了較好效果。


  會前,全省各市州代表首先參觀了湘潭市12345熱線服務(wù)中心;會上,省數(shù)據(jù)局安排部署了推進(jìn)12345熱線“高效辦成一件事”一線應(yīng)答工作,湘潭市介紹了工作經(jīng)驗,其他市州開展了交流發(fā)言。

  省數(shù)據(jù)局要求,要健全“一件事”協(xié)作辦理機(jī)制,完善專題知識庫,優(yōu)化查詢功能,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)督促檢查與協(xié)作配合,確保各項工作要求落到實處,為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。


  省委社會工作部副部長吳暉要求,要提升思想認(rèn)識,提高政治站位,正視問題短板,主動學(xué)習(xí)借鑒,增強(qiáng)“高效辦成一件事”一線應(yīng)答工作的主動性;要聚焦目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)協(xié)同配合,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé),增強(qiáng)“高效辦成一件事”一線應(yīng)答工作的有效性;要不斷強(qiáng)化12345熱線的規(guī)范運行,提升工作效率,強(qiáng)化數(shù)字賦能決策和治理作用,健全基層治理長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線規(guī)范發(fā)展。

信息來源: 湖南省數(shù)據(jù)局      責(zé)任編輯: 陳瑩
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