一、事項名稱：我要辦理身份證

　　二、受理對象：自然人

　　三、須辦證照

　　(一)《居民身份證》

　　四、申請材料

　　除特別說明之外，材料均為一式一份。

　　身份證辦理:

　　1、受理條件：公民應(yīng)當(dāng)自年滿十六周歲之日起三個月內(nèi)，向常住戶口所在地的公安機(jī)關(guān)申請領(lǐng)取居民身份證;未滿十六周歲的公民，由監(jiān)護(hù)人代為申請領(lǐng)取居民身份證;居民身份證有效期滿、公民姓名變更或者證件嚴(yán)重?fù)p壞不能辨認(rèn)的，公民應(yīng)當(dāng)換領(lǐng)新證;居民身份證登記項目出現(xiàn)錯誤的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時更正，換發(fā)新證;居民身份證丟失的，應(yīng)當(dāng)申請補(bǔ)領(lǐng)。

　　2、申請材料：

　　首次申請領(lǐng)取第二代居民身份證：居民戶口簿、居民身份證申請制作表；

　　遺失補(bǔ)領(lǐng)第二代居民身份證：居民戶口簿；

　　損壞換領(lǐng)、到期換領(lǐng)第二代居民身份證：居民戶口簿、舊第二代居民身份證。

　　3、采集第二代居民身份證數(shù)字相片 (由公安局辦證大廳現(xiàn)場采集)

　　4、《居民身份證申領(lǐng)登記表》(由公安局辦證大廳現(xiàn)場采集提供)

　　五、辦事指南流程圖

　　六、辦結(jié)時限（30個工作日）

　　該事項的辦理時限為30個工作日（加急型辦理為15個工作日）

　　七、辦理層級

　　區(qū)(縣)

　　八、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

　　《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于停征、免征和調(diào)整部分行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知》（財稅[2018]37號）、《國家發(fā)展改革委、財政部關(guān)于居民身份證收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格[2003]2322號）

　　1、停征首次申領(lǐng)居民身份證工本費。

　　2、公安機(jī)關(guān)對換領(lǐng)第二代居民身份證的居民收取工本費每證20元，對丟失補(bǔ)領(lǐng)或損壞換領(lǐng)第二代居民身份證的居民收取工本費每證40元。

　　九、結(jié)果送達(dá)

　　送達(dá)方式：現(xiàn)場自取、快遞送達(dá)

　　十、咨詢電話

　　市政務(wù)中心：0746-8533271、8533270

　　冷水灘區(qū)政務(wù)中心：0746-8219575（導(dǎo)辦臺）、0746-8360991（市場主體設(shè)立）0746-8416689（食品藥品）

　　零陵區(qū)政務(wù)中心：0746-6332118,6332117

　　祁陽縣政務(wù)中心：0746-3263666

　　東安縣政務(wù)中心：0746-4239377

　　雙牌縣政務(wù)中心：0746-7726211

　　道縣政務(wù)中心：0746-5216066

　　寧遠(yuǎn)縣政務(wù)中心：0746-7236385

　　新田縣政務(wù)中心：0746-4718332

　　藍(lán)山縣政務(wù)中心：0746-2219320

　　江永縣政務(wù)中心：0746-5755405

　　江華縣政務(wù)中心：0746-2332361

　　金洞管理區(qū)政務(wù)中心：0746-3858179

　　回龍圩管理區(qū)政務(wù)中心：0746-5911003

　　永州經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心：0746-8229117

　　十一、監(jiān)督投訴渠道

　　投訴電話：0746-12345

　　網(wǎng)上投訴：0746-12345

　　十二、辦公地址和時間

　　辦理地址：

　　市政務(wù)中心：冷水灘區(qū)逸云路1號。

　　冷水灘區(qū)政務(wù)中心：湖南省永州市冷水灘區(qū)九嶷大道與湖塘路交叉路口，冷水灘區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園一樓。

　　零陵區(qū)政務(wù)中心:零陵區(qū)萍洲中路100號（二樓“一件事一次辦”綜合窗口）。

　　祁陽縣政務(wù)中心：祁陽縣浯溪街道辦事處燈塔路1號。

　　東安縣政務(wù)中心：東安縣白牙市鎮(zhèn)車站路133號。

　　雙牌縣政務(wù)中心：雙牌縣瀧泊鎮(zhèn)雙電路新人社大樓5樓。

　　道縣政務(wù)中心：道縣道州北路工業(yè)大道1號。

　　寧遠(yuǎn)縣政務(wù)中心：湖南省永州市寧遠(yuǎn)縣印山中路88號寧遠(yuǎn)縣政府大院寧遠(yuǎn)縣政務(wù)服務(wù)中心。

　　新田縣政務(wù)中心：新田縣龍泉鎮(zhèn)龍泉路108號。

　　藍(lán)山縣政務(wù)中心：藍(lán)山縣工業(yè)園科技路標(biāo)準(zhǔn)廠房二棟。

　　江永縣政務(wù)中心：千家峒路27號（縣委政府大院內(nèi)）。

　　江華縣政務(wù)中心：湖南省永州市江華瑤族自治縣沱江鎮(zhèn)陽華路146號。

　　金洞管理區(qū)政務(wù)中心：金洞鎮(zhèn)人嶺街5號。

　　回龍圩管理區(qū)政務(wù)中心：湖南省江永縣回龍圩鎮(zhèn)回龍圩管理區(qū)辦公樓政務(wù)服務(wù)中心。

　　永州經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心：永州經(jīng)開發(fā)區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園（瀟湘科技創(chuàng)新中心）一樓政務(wù)大廳“一件事一次辦”3、4號窗口。

　　備注：冷水灘區(qū)、零陵區(qū)、永州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各市場監(jiān)管所均可辦理。

　　辦理時間：

　　上午：9:00---12:00，下午13:00---17:00