匯聚全省50個(gè)省直單位、14個(gè)市州及湘江新區(qū)的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)超過5000項(xiàng);“跨省APP聯(lián)盟”等特色應(yīng)用場景突破7大類……12月20日正式上線的“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端,整合全省各市州和部門政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,把與眾多個(gè)部門關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”,整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,為“身在湖南、辦事不難”寫下最鮮活的注腳。
以敬民之心,行簡政之道。黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要“著力解決好人民群眾急難愁盼問題,健全基本公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)水平”。將“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端打造成為湖南“掌上辦事”的總?cè)肟?、?yōu)化營商環(huán)境的總平臺(tái)、加快數(shù)字政府建設(shè)的總引擎,既是我省貫徹落實(shí)黨的二十大精神、更大程度便民惠企的具體行動(dòng),也是推動(dòng)全省數(shù)字政府建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)智能化轉(zhuǎn)型的務(wù)實(shí)舉措。
“一機(jī)在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”,是“民有所呼,政有所應(yīng)”的生動(dòng)體現(xiàn)。近年來,湖南陸續(xù)發(fā)布300件“一件事一次辦”事項(xiàng),大幅減少了企業(yè)和群眾的辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù),市場主體、城鄉(xiāng)居民的獲得感、幸福感大幅提升。但對(duì)照先進(jìn)地區(qū)、相比高質(zhì)量發(fā)展的要求、與市場主體和人民群眾的期盼,我省政務(wù)服務(wù)水平還有很大的提升與優(yōu)化空間。這次推出的“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端,精準(zhǔn)服務(wù)于個(gè)人、企業(yè)、公務(wù)員三類主體,讓辦事群眾在指尖劃動(dòng)中尋求急難愁盼問題的解決辦法,讓市場主體在一部手機(jī)上就可完成一站審批和營商服務(wù),滿足公務(wù)人員辦文辦會(huì)辦事數(shù)字化需求,這些正是對(duì)人民群眾新需求、高期盼的積極回應(yīng)、主動(dòng)對(duì)接。
為企業(yè)提供全生命周期的惠企服務(wù),彰顯優(yōu)化營商環(huán)境的決心和誠意。就當(dāng)前而言,實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)物價(jià)”的目標(biāo),需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動(dòng)出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,改善社會(huì)心理預(yù)期、提振發(fā)展信心。“湘易辦”首創(chuàng)“營商地圖”等掌上辦事新模式、新場景、新應(yīng)用,無論是開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求,還是查信用、招人才、融資金、拓商機(jī),都能實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期服務(wù)一鍵直達(dá),這既是激發(fā)市場主體活力的現(xiàn)實(shí)之舉,也是以一流營商環(huán)境助力湖南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)之策。
促進(jìn)政務(wù)工作協(xié)同化、高效化、體系化,傳遞出加快數(shù)字政府建設(shè)的鮮明信號(hào)。一段時(shí)間以來,關(guān)于政務(wù)平臺(tái)重復(fù)建設(shè)、信息彼此隔絕的新聞引發(fā)社會(huì)關(guān)注,打破行政壁壘、實(shí)現(xiàn)數(shù)字共享成為共同期盼?!跋嬉邹k”貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí),為各級(jí)公務(wù)人員提供統(tǒng)一的辦文辦會(huì)辦事和跨部門跨層級(jí)的即時(shí)通訊服務(wù),支撐領(lǐng)導(dǎo)“隨時(shí)看數(shù)、隨即決策、隨行指揮”,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行“一件事一次辦”。數(shù)字政府成色更足、效能更高,必將充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,為人民群眾帶來更多獲得感,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新活力。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,比的是發(fā)展的環(huán)境,比的是干部的能力。以此次“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端上線為契機(jī),各地各部門增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力,推動(dòng)政務(wù)效率持續(xù)提升、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、人民群眾獲得感滿意度持續(xù)提高,定能將“身在湖南、辦事不難”這塊金字招牌擦得更亮,匯聚起湖南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。
?。ㄎ?湖南日?qǐng)?bào)評(píng)論員)