資陽區(qū):政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%

湖南省人民政府門戶網(wǎng)站 m.statesmanwelt.com 發(fā)布時間: 2022-03-31 15:08 【字體:

  編者按

  以“放管服”和“一件事一次辦”改革為抓手,將“身在湖南辦事不難”一竿到底、直達(dá)基層。

  日前,寧鄉(xiāng)市、雁峰區(qū)、淥口區(qū)、湘鄉(xiāng)市、北塔區(qū)、漢壽縣、資陽區(qū)、江永縣、芷江縣、漣源市等10個縣(市、區(qū))獲省政府真抓實(shí)干督查激勵表彰,代表我省縣級政府亮出了優(yōu)化營商環(huán)境落實(shí)在基層的精彩答卷。

  各縣(市、區(qū))都有哪些成績、經(jīng)驗(yàn)、妙招?省政府門戶網(wǎng)站和微信公眾號特推出系列報(bào)道,強(qiáng)化典型引領(lǐng),全面優(yōu)化營商環(huán)境。

政務(wù)服務(wù)新氣象

優(yōu)質(zhì)高效更便民


  近日,在資陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一網(wǎng)通辦窗口,郭佳磊為新開的專業(yè)合作社辦理了營業(yè)執(zhí)照。他通過湖南省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交相關(guān)資料,不到一個小時便領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照,還享受到了新開辦企業(yè)免費(fèi)領(lǐng)取公章的服務(wù)。


  近年來,資陽區(qū)不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,深化“放管服”改革,落實(shí)“一件事一次辦”,致力于為企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)。

  ●完善企業(yè)開辦專區(qū),打造“企業(yè)開辦一件事”,實(shí)現(xiàn)設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記等聯(lián)辦事項(xiàng)一窗受理、專區(qū)辦結(jié),全流程壓縮至1個工作日內(nèi)完成。

  ●大力助推園區(qū)發(fā)展,建立園區(qū)精準(zhǔn)賦權(quán)聯(lián)席會議制度,形成了12條“政府代辦代跑”的“不出門服務(wù)”快捷通道。

  ●清理、編制了185項(xiàng)“一門式”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南、流程圖和二維碼,形成辦理指南工具書,實(shí)現(xiàn)可操作、標(biāo)準(zhǔn)化辦理。

  2021年,資陽區(qū)“一件事一次辦”事項(xiàng)平均壓縮時限60%以上,相關(guān)事項(xiàng)累計(jì)辦理24.3萬件,“好差評”總評價量25.1萬條,好評率99.99%。


  針對企業(yè)、群眾辦不了的事、難辦的事,資陽區(qū)成立了“專治疑難雜癥”的“黨員幫辦難事專窗”。專窗隊(duì)伍由24名黨員和入黨積極分子組成,為企業(yè)、群眾提供“引導(dǎo)辦”“幫代辦”“聯(lián)席辦”“創(chuàng)新辦”等服務(wù)。專窗自運(yùn)行以來,已為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1500余起解決難點(diǎn)事項(xiàng)245件。

  資陽區(qū)還大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓企業(yè)、群眾辦事從“線下跑”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)上辦”。去年資陽區(qū)被確定為省民政廳“精準(zhǔn)救助+網(wǎng)上辦+掌上辦”試點(diǎn),并于11月30日發(fā)出全省首張電子低保證。2021年,全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率100%,三級及以上網(wǎng)辦深度率達(dá)98.01%。

  (文/郭玟)

信息來源: 湖南省政府門戶網(wǎng)站      責(zé)任編輯: 朱格林
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