“拿到了大紅本,我們心里特別踏實?!苯?,隆回縣大水田鄉(xiāng)、荷田鄉(xiāng)部分村民領到了該縣首發(fā)的農村集體土地所有權、土地承包經營權不動產權證書,不禁喜上眉梢。這,標志著隆回不動產登記工作邁出了嶄新的步伐。
今年來,隆回縣財產登記工作堅持問題導向,聚焦企業(yè)群眾需求,出臺了一系列行之有效的創(chuàng)新措施,多點發(fā)力,著力打造營商環(huán)境新高地。
多措并舉,讓服務更便民?!敖M合辦理”更省時。把原來需要兩次或多次登記才能完成的,實行組合登記進行一次性辦理,辦結時限再壓縮50%以上。目前已實行“帶押過戶”、解封與轉移、預告轉移解封等多項組合業(yè)務?!熬W上辦理”更便捷。利用湖南不動產“一窗辦事”平臺,金融機構抵押登記和房地產企業(yè)預告登記通過外網申請,提交電子材料、依托電子簽名和電子印章、發(fā)放電子證照,全流程“無紙化”“電子化”辦理,減少了群眾線下跑腿,縮短了辦理時限?!熬徒k理”更方便。與貴州省江口縣自然資源局簽訂了《不動產登記“跨省通辦”協議書》,實施“跨省通辦”,改變了跨省域異地辦理不動產登記“多地跑”“折返跑”的現狀。把“窗口延伸”到鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步方便了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾,打通服務群眾“最后一公里”。
優(yōu)質+特色,讓服務更暖心?!疤厣铡备N心。對有特殊情況或實際困難的企業(yè),積極提供綠色通道服務、“幫代辦”服務、上門服務、延時服務、休息日加班、容缺受理等多種特色服務套餐?!懊赓M郵寄”更省心。中心大廳設有免費郵寄窗口,為不方便到大廳領取證書群眾提供免費郵寄,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更省事、更省心,從“最多跑一次”到“零跑路”?!皶r限壓縮”更快捷。所有業(yè)務辦理不需要預約,實現當日申請當日受理完畢。對涉企不動產登記辦理時限再壓縮,實現企業(yè)間不動產轉移登記0.5個工作日、企業(yè)抵押登記1個工作日、社會投資小型低風險產業(yè)類項目不動產首次登記1個工作日內辦結。
疏通渠道,讓服務更高效。實施“不動產+稅務”一窗辦理。今年5月份,在全市率先通過“總對總”共享渠道建立“受理申請-稅費征繳-登簿發(fā)證”全業(yè)務信息共享閉環(huán),實現不動產登記與稅務信息互通共享;實行“不動產+水電氣”聯動過戶。通過多次召開“不動產+水電氣”聯動過戶協調會,實現了水電氣的聯動過戶,辦事群眾在辦理不動產轉移登記時可一并辦理水電氣過戶,多件事能夠一窗辦結。
同時,開通多渠道線上繳費。通過總對總的方式實現了微信公眾號、“一窗辦事平臺”和不動產登記系統等多渠道支付,辦事群眾在不動產登記窗口業(yè)務受理后可自行選擇一種方式進行繳費?!熬€上繳費”功能的開通,實現受理、繳費、領證“一窗式”全流程辦結,大大節(jié)省了群眾辦理不動產登記的時間。也打通了“全程網辦”堵點的最后一環(huán),真正實現從“申請”到“繳費、領證”全程網辦,群眾“一次不用跑”。
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