中國工程院院士、湖南工商大學(xué)校長 陳曉紅：

　　“一件事一次辦”改革，扣住了人民這個中心，直擊系統(tǒng)、部門、地區(qū)之間原來那種“關(guān)門”辦事的狀態(tài)，直擊“數(shù)據(jù)壁壘”和“材料壁壘”等政務(wù)服務(wù)中的一些難點和痛點，把企業(yè)、社會和群眾急需解決的事情，與政府職能轉(zhuǎn)變、政務(wù)效能提升、營商環(huán)境優(yōu)化等結(jié)合了起來，我覺得是一個非常好的舉措。

　　通過這項改革，我認(rèn)為有利于形成為企業(yè)服務(wù)、為群眾辦事的整體合力，實際上這項改革對政府部門提出了很高的要求。因為我們一個窗口對外，是“一件事一次辦”，但是內(nèi)部的機構(gòu)需要做流程再造，需要做精簡，該合并的合并，改精簡的精簡，要打破部門利益的藩籬，而且要用現(xiàn)代的信息技術(shù)，現(xiàn)代的數(shù)字技術(shù)，例如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，尤其現(xiàn)在5G時代更加數(shù)據(jù)化，通過將新技術(shù)與政府部門改革結(jié)合起來，在這樣一種改革背景下，就能以最短的時間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)，把群眾和市場主體要辦的事情辦好，增進民生福祉，為推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化、推動高質(zhì)量發(fā)展注入強大動力。我覺得在數(shù)字經(jīng)濟時代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)+”“智能+”的時代，（“一件事一次辦”的改革）尤為重要。