【長(zhǎng)沙市】出臺(tái)營(yíng)商環(huán)境投訴處理辦法

湖南省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 m.statesmanwelt.com 發(fā)布時(shí)間: 2023-12-26 08:47 【字體:

  12月25日,長(zhǎng)沙市發(fā)改委、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心聯(lián)合印發(fā)《長(zhǎng)沙市營(yíng)商環(huán)境投訴處理辦法》,市場(chǎng)主體可撥打熱線電話0731-12345-1進(jìn)行投訴,辦理時(shí)限從15個(gè)工作日縮短至10個(gè)工作日,進(jìn)一步提升營(yíng)商投訴處理時(shí)效。

  該投訴處理辦法明確了12項(xiàng)損害營(yíng)商環(huán)境行為屬于投訴舉報(bào)受理范圍,其中包括對(duì)符合法定條件且申報(bào)資料準(zhǔn)備齊全的行政許可、政務(wù)服務(wù)申請(qǐng)不予受理,或者不按規(guī)定程序和時(shí)限辦理;擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍;對(duì)涉企優(yōu)惠政策不予落實(shí);利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,或者故意刁難;利用職權(quán)指定中介服務(wù),強(qiáng)迫購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)迫參加協(xié)會(huì)、商會(huì)等社團(tuán)組織;違規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查,違法對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政處罰,處理結(jié)果未公開(kāi);違法違規(guī)對(duì)企業(yè)采取停產(chǎn)、停業(yè)和停水、停電、停氣等措施;限制市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)置壟斷條款或者地域保護(hù)政策、擅自提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻等。

  針對(duì)長(zhǎng)沙市行政機(jī)關(guān)和公共企事業(yè)單位及其工作人員不履行或不當(dāng)履行工作職責(zé),導(dǎo)致市場(chǎng)主體合法權(quán)益受到損害,給營(yíng)商環(huán)境造成不良影響的行為,市場(chǎng)主體均可提出投訴,將被投訴主體范圍擴(kuò)大至公共企業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)商投訴范圍。

  (文/金慧)

信息來(lái)源: 湖南日?qǐng)?bào)      責(zé)任編輯: 范博洋
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